Fått meddelandet: Inte tillåten att använda WhatsApp?

Hur du löser problemet “Detta konto är inte tillåtet att använda WhatsApp”

Får du felmeddelandet ”Detta konto får inte använda WhatsApp på grund av skräppost”?

Andra delen av felmeddelandet kan vara ”Chattar finns fortfarande på den här enheten”.

Felmeddelandet betyder att du är förbjuden att använda WhatsApp och att ditt konto är avstängt.

Du kan dock välja att begära en granskning genom att trycka på ”Begär granskning”.

Men det kanske inte räcker för att ditt WhatsApp-konto ska återaktiveras.

I den här guiden kommer vi lära dig varför du är avstängd från WhatsApp och hur du fixar ”Det här kontot får inte använda WhatsApp”.

Varför är jag avstängd från WhatsApp?

Du är avstängd från WhatsApp eftersom din aktivitet på appen bröt mot deras användarvillkor.

Om du till exempel spammar eller lurar någon kommer du att förbjudas att använda appen.

Användarvillkoren inkluderar också allt som sätter andra användares säkerhet på spel.

WhatsApp kommer också att stänga av dig om de ser att du skickar automatiserade bulkmeddelanden eller samlar in personlig information.

Hur WhatsApp arbetar

WhatsApp använder både rapporter från andra konton som maskininlärningsteknik för att upptäcka oönskade eller massautomatiserade meddelanden.

När detta upptäcks kommer de snabbt att agera och troligtvis stänga av kontot.

Men det finns möjlighet att överklaga en stängning.

Om du anser att du blivit avstängd av misstag

Om du är avstängd kommer du att se det här meddelandet ”Det här kontot får inte använda WhatsApp”.

Om du tycker och tror att ditt konto förbjudits av misstag kan du kontakta WhatsApp.

För att göra det, tryck på ”Begär granskning” och ange den 6-siffriga registreringskoden som skickas till dig.

När du har angett den: lägg till information för att stödja ditt ”case” och skicka sedan in din begäran.

Du kommer att behöva vänta några dagar på WhatsApps beslut.

Hur du kan lösa ”Detta konto är inte tillåtet att använda WhatsApp”

  1. Gå till https://www.whatsapp.com/contact.
  2. Välj ”kontakta oss” under ”WhatsApp Messenger Support”.
  3. Ange ditt telefonnummer och din e-postadress.
  4. Välj enheten som du använder WhatsApp på.
  5. Förklara att du har blivit avstängd från WhatsApp av misstag.
  6. Skicka in formuläret.

När du har skickat in formuläret får du vänta några dagar på WhatsApps beslut. De kommer att kontakta dig via den e-postadress som du har angett.

Alternativ i appen

Istället för att kontakta WhatsApp på deras hemsida kan du också begära en granskning i appen.

För att göra det: tryck på ”Begär granskning” under felmeddelandet ”Detta konto är inte tillåtet att använda WhatsApp”.

Du kan även begära en granskning i appen genom att navigera till Inställningar > Hjälp > Kontakta oss. WhatsApp kommer då att svara dig i en chatt.

Observera att om ditt konto upptäcks bryta mot WhatsApps användarvillkor kommer det inte att avföras.

Sammanfattning

För att använda WhatsApp på ett ansvarsfullt sätt ska du börja med att ladda ner appen från pålitliga källor, dvs en officiell appbutik.

Du ska också få tillstånd från dina kontakter innan du lägger till dem i en grupp och inte skicka inte oönskade reklammeddelanden.

Slutligen, följ bara WhatsApps användarvillkor så kommer du inte att bli avstängd.

Har du blivit avstängd från WhatsApp? Varför blev du det och hur löstr du problemet?

Similar Posts

2 Comments

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *